תנאי שימוש

“דוח נתונים” - מסמך המכיל נתוני נדל“ן מצרפיים ממקורות ציבוריים, לרבות אינדיקציית סבירות מחיר המבוססת על חציון מחירי עסקאות שבוצעו בפועל בדירות באותו מספר חדרים שנמכרו ברדיוס של עד 1 ק“מ ובתקופה של עד 5 שנים (המוצגת כטווח מחירים ורמת ביטחון), וכן אומדן מימון כללי להמחשה הנגזר מנתונים מצרפיים אלה וסיכום התחדשות עירונית. מובהר כי מדובר באינדיקציה ברמת אזור, והיא אינה הערכת שווי, שומה או קביעת שווי של הנכס הספציפי, ואינה מתייחסת למאפייניה הפרטניים של הדירה (קומה, שטח, מצב תחזוקתי, כיווני אוויר וכיו“ב). הדוח אינו ייעוץ משכנתאות, שומת מקרקעין, חוות דעת, נסח טאבו, אישור תכנוני, הצעת אשראי, אישור בנק או כל מסמך רשמי אחר.

“דוח” - דוח נתונים יחיד לנכס, הנשלח כקובץ PDF לאימייל המשתמש לאחר התשלום.

“כיסוי נתונים” - מדד לזמינות הנתונים עבור הכתובת והאזור. חלק ממקטעי הדוח מותנים בסף נתונים מינימלי. בפרט, אינדיקציית סבירות המחיר מחושבת לכל פילוח חדרים בנפרד (2/3/4/5+) וניתנת להצגה רק כשקיימות מספיק עסקאות תואמות באזור. בהיעדר נתונים מינימליים באזור הנכס, לא תתאפשר השלמת הזמנה ולא ייגבה תשלום.

“רמת ביטחון” - מדד פנימי אינדיקטיבי לכל פילוח חדרים בנפרד. רמת הביטחון אינה מבטיחה דיוק ואינה מהווה התחייבות לתוצאה.

“משתמש” - מי שמסר כתובת נכס וכתובת אימייל, אישר תנאים אלה וביצע תשלום עבור דוח. השירות מיועד ליועצי משכנתאות, אך אינו מותנה ברישום או באימות רישיון.

3.1 השירות פועל ללא רישום, ללא התחברות וללא אימות רישיון.

3.2 המשתמש מצהיר כי הוא יועץ משכנתאות הרשאי לעשות שימוש בדוח לצורכי עיסוקו המקצועי.

3.3 אין למסור פרטים כוזבים. משכנתא ריפורט רשאית לסרב או לבטל הזמנה שנעשתה בפרטים כוזבים או שנעשה בה שימוש שלא בהתאם לתנאים אלה.

3.4 אחריות לקלט. המשתמש אחראי לנכונות פרטי ההזמנה, לרבות הכתובת והאימייל שמסר. הזנת כתובת שגויה עשויה להוביל לדוח שאינו רלוונטי לנכס המבוקש.

4.1 השירות בודק את זמינות הנתונים לפני חיוב. בהיעדר נתונים מינימליים באזור הנכס לחישוב אינדיקציית סבירות מחיר, ההזמנה תיחסם לפני התשלום ולא ייגבה תשלום.

4.2 גם כאשר נמצאו נתונים מספקים להפקת דוח, ייתכן שחלק מהמקטעים יהיו ריקים או חלקיים בהתאם למידע הזמין לנכס. כל פילוח חדרים מחושב בנפרד, ויוצגו בדוח רק הפילוחים שעמדו בסף הנתונים המינימלי. ביצוע ההזמנה מהווה הסכמה מפורשת לקבלת דוח שעשוי לכלול נתונים חלקיים.

4.3 משכנתא ריפורט אינה מתחייבת לאחוז כיסוי מינימלי עבור נכס כלשהו.

4.4 מקורות הנתונים וטווח הכיסוי הגאוגרפי עשויים להשתנות ללא הודעה מראש.

5.0 אומדני המימון להמחשה בלבד. אומדני המימון בדוח (שיעור מימון, החזר חודשי והכנסה נדרשת בתרחישים סטנדרטיים) הם חישוב להמחשה בלבד, המבוסס על מגבלות רגולטוריות של בנק ישראל ועל ריבית מייצגת. הם אינם הצעת אשראי, אינם אישור בנק ואינם התחייבות של משכנתא ריפורט או של גורם כלשהו. אחוזי שיעור המימון (LTV) נקבעים על ידי בנק ישראל ועשויים להשתנות מעת לעת. הריבית המוצגת היא ריבית מייצגת להמחשה בלבד ואינה ציטוט או הצעה. אומדני המימון מחושבים על בסיס נתוני עסקאות מצרפיים (חציון עסקאות תואמות כפי שמוצג בדוח), ואינם מבוססים על נתוני הנכס הספציפי, מחיר הרכישה בפועל, תנאי האשראי האישיים או נתוני ההכנסה וההתחייבויות של הלקוח. הדוח אינו מהווה ייעוץ משכנתאות, ועל המשתמש להתייעץ עם יועץ משכנתאות מורשה ועם הבנק בטרם קבלת כל החלטת מימון. משכנתא ריפורט לא תישא באחריות לכל החלטה או נזק שמקורם בהסתמכות על אומדני המימון. הדוח אינו מהווה שיווק, תיווך או שידול לקבלת אשראי מכל גורם, ואינו מחליף בדיקת זכאות ותמחור בפועל מול גוף מממן.

5.1 אין לכלול את הדוח כ“ייעוץ משכנתאות” או כ“חוות דעת” בהליכים משפטיים, בנקאיים, מינהליים או אחרים, אלא ככלי עזר התומך בעבודתו המקצועית של יועץ המשכנתאות.

5.2 אין הסתמכות בלעדית. יועץ המשכנתאות מחויב לאמת נתונים קריטיים מהדוח (שטח, גוש, חלקה, ייעוד, בעלות, עסקאות) מול מקורות רשמיים עצמאיים ומול הבנק לפני קבלת החלטות מימון.

5.3 הנתונים לקוחים ממקורות חיצוניים ואינם מאומתים ישירות על ידי החברה. משכנתא ריפורט אינה מבצעת ביקור פיזי בנכס, אינה בוחנת מסמכי בעלות מקוריים, ואינה מוציאה נסח טאבו עדכני.

5.4 הנתונים אינם כוללים: הערות אזהרה, שיעבודים, משכנתאות, עיקולים, חכירה מינהל מקרקעי ישראל, היתרי בנייה פרטניים, חריגות בנייה, רישיונות עסק, זכויות צד שלישי ברשם המשכונות.

5.5 ערך חסר אינו מעיד על היעדר מידע בפועל, אלא על כך שהמידע אינו זמין ממקורות ציבוריים.

5.6 נכונות למועד ההפקה. הנתונים בדוח משקפים את המידע שהיה זמין ממקורות ציבוריים נכון למועד הפקת הדוח, ככל הניתן. שוק הנדל״ן והמידע התכנוני משתנים, והמידע עלול שלא להיות עדכני זמן קצר לאחר ההפקה. משכנתא ריפורט אינה מתחייבת לעדכן, לתקן או להסיר מידע מהדוח לאחר הפקתו, ואינה אחראית לשינויים שחלו לאחר מועד זה. האחריות לבדיקת עדכניות הנתונים והתאמתם למצב הנוכחי מוטלת על המשתמש בלבד.

5.7 משכנתא ריפורט לא תהיה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה מהסתמכות על הנתונים, לרבות נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי, מיוחד או עונשי (לרבות אובדן הכנסה, נזק מקצועי, חשיפה לתביעה) שנגרם כתוצאה משגיאות בנתונים, עדכניות חלקית, חסרים, או שימוש בניגוד לתנאים אלה.

5.8 תקרת אחריות. בכל מקרה, ומבלי לגרוע מהאמור לעיל, אחריותה הכוללת של משכנתא ריפורט כלפי המשתמש בגין כל עילה שהיא, חוזית או נזיקית, לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור הדוח נשוא הטענה.

5.9 סייג. אין באמור בסעיף 5 כדי לפטור את משכנתא ריפורט מאחריות לנזק שנגרם בזדון או ברשלנות רבתי, או מאחריות שאינה ניתנת להחרגה או להגבלה לפי דין.

6.1 הדוח מיוצר לשימושו המקצועי הבלעדי של יועץ המשכנתאות שהזמינו. אין להפיץ, לשתף, לפרסם, למכור, להעביר לצד שלישי, להעלות לרשת, לשלב בכלי אחר, או לעשות כל שימוש מסחרי בדוח.

6.2 מותר ליועץ המשכנתאות להיעזר בדוח במסגרת עבודתו המקצועית מול הלקוח, ובלבד שמוצגת בבירור ההתנייה כי הדוח הוא כלי עזר בלבד ואינו ייעוץ משכנתאות, שומת מקרקעין או חוות דעת.

6.3 מידע, מדדים, מתודולוגיות ואלגוריתמים המשמשים לייצור הדוח הם סוד מסחרי של משכנתא ריפורט.

6.4 כל הזכויות בתוכן, בעיצוב, בממשק ובקוד של השירות שייכות למשכנתא ריפורט.

השירות פועל ללא הרשמה וללא חשבון. ההזמנה משתכללת עם השלמת התשלום, והדוח מופק ונשלח לאימייל מיד לאחר מכן. עיבוד התשלום מתבצע על-ידי Grow (משולם). פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצל משכנתא ריפורט.

7.1 תמחור: דוח נתונים יחיד ₪46 כולל מע”מ. התשלום חד-פעמי לכל דוח, ללא מנוי וללא התחייבות מתמשכת. התמחור כפוף לשינוי בהתראה מראש. חשבונית מס תופק ותישלח באמצעות Grow לכתובת האימייל ששימשה לתשלום.

7.2 לאחר הפקת דוח לא יינתן החזר כספי, שכן השירות הדיגיטלי בוצע במלואו.

7.3 סף נתונים מינימלי. השירות כולל בדיקת זמינות נתונים לפני חיוב. בהיעדר נתונים מינימליים באזור הנכס לחישוב אינדיקציית סבירות מחיר, לא תתאפשר השלמת ההזמנה ולא ייגבה תשלום. אינדיקציית סבירות המחיר מחושבת לכל פילוח חדרים בנפרד (2/3/4/5+), ויוצגו בדוח רק הפילוחים שעמדו בסף הנתונים המינימלי. גם כאשר ההזמנה מאושרת, ייתכן שמקטעים אחרים בדוח יהיו חלקיים בהתאם לזמינות המידע ממקורות ציבוריים.

7.4 ביטול עסקה - תוכן דיגיטלי והתחלת ביצוע מיידית. (א) בעת ההזמנה המשתמש מאשר כי הוא מבקש שנתחיל בהפקת הדוח ובמסירתו באופן מיידי לאחר אישור התשלום. (ב) המשתמש מאשר ומבין כי הדוח הוא תוכן ומידע דיגיטלי הנמסר בדואר אלקטרוני, וכי לאחר מסירת הדוח בדואר האלקטרוני לא תחול זכות הביטול, בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, ולחריגים שבתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010, לרבות תקנה 6. (ג) עד למסירת הדוח בדואר האלקטרוני ניתן לבטל את העסקה בפנייה ל-support@mashkantareport.com, בכפוף לבדיקה. (ד) במקרה של כשל במסירה או דוח פגום שלא ניתן לעשות בו שימוש סביר, יש לפנות לתמיכה ב-support@mashkantareport.com. כל פנייה נבחנת לגופה.

7.5 כשל חריג לאחר תשלום. במקרה חריג של כשל טכני או שגיאה בתהליך, יש לפנות לתמיכה ב-support@mashkantareport.com. כל פנייה נבחנת לגופה.

7.6 הדוח נשאר ברשות המשתמש. הדוח הוא קובץ PDF שנשלח לאימייל המשתמש ונשאר ברשותו. אין לדוח תקופת תוקף, ואין מנוי או התחייבות מתמשכת.

9.1 אין להשתמש בשירות לצורכי Scraping, חילוץ בסיטונאות של נתוני שוק, בניית מסד נתונים תחרותי, או כל שימוש אוטומטי מעבר לשימוש המקצועי הסביר של יועץ משכנתאות בודד.

9.2 אין למסור, למכור או להעביר לצד שלישי דוח שהופק עבורך, לשימוש עצמאי שלו.

9.3 אין לנסות לעקוף אמצעי אבטחה, לבצע הנדסה לאחור, לנתח את ה-API, לחסום watermark, או לחלץ את ה-output schema.

10.1 משכנתא ריפורט רשאית לשנות, להוסיף או להסיר מקורות מידע וטווח כיסוי ללא הודעה מראש. שינויים במקורות הנתונים אינם מקנים זכות להחזר.

10.2 השירות ניתן “כפי שהוא” (As-Is). משכנתא ריפורט אינה מתחייבת לזמינות רציפה, עדכניות מלאה, או חסינות מוחלטת מתקלות.

10.3 משכנתא ריפורט רשאית להפסיק, להשבית, לשנות או להגביל את השירות בכל עת.

11.1 משכנתא ריפורט רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים (לרבות שינויי תמחור או הגבלת שירות) יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 14 ימים לאחר פרסומם, ויחולו על הזמנות שבוצעו לאחר מועד התחילה בלבד.

11.2 שינויים שאינם מהותיים (לרבות תיקוני ניסוח, הבהרות) ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

11.3 ביצוע הזמנה לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. משתמש שאינו מסכים לשינוי רשאי שלא לבצע הזמנות נוספות.

12.1 פנייה מוקדמת. בטרם נקיטת הליכים משפטיים, על הצד המתלונן לפנות בכתב למשכנתא ריפורט בכתובת support@mashkantareport.com ולאפשר 30 ימים לבירור הטענה ומענה.

12.2 משכנתא ריפורט רשאית להפנות מחלוקת לגישור לפני נקיטת הליכים משפטיים.

12.3 סמכות השיפוט בכל עניין הנוגע לתנאים אלה תהיה בהתאם להוראות הדין. אם המשתמש הוא צרכן כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, יהיה רשאי להגיש תביעה גם בבית המשפט המוסמך לפי מקום מגוריו או מקום עסקו.

13.1 משכנתא ריפורט לא תישא באחריות לאי-מתן שירות, עיכוב, או פגיעה בכיסוי הנתונים שנגרמו עקב: הפסקת פעילות מקור נתונים ממשלתי, שינוי מדיניות גוף ממשלתי, אסון טבע, מלחמה, הגבלות רגולטוריות, סייבר של צד שלישי, תקלות תשתית בלתי-צפויות, או כל גורם שאינו בשליטת משכנתא ריפורט.

13.2 במקרה של אי-זמינות מקור נתונים מהותי, משכנתא ריפורט תשאף להודיע למשתמשים ולהחריג את המקטעים שנפגעו מהדוח. לא יינתן החזר בגין חלקי דוח שנפגעו מסיבות כוח עליון שפורטו כאן, אלא אם נבחר לא להפיק את הדוח כלל.

14.1 המשתמש מתחייב לשפות ולהגן על משכנתא ריפורט, עובדיה ונציגיה מפני כל תביעה, נזק, הוצאה (לרבות שכ“ט עורך דין) הנובעים מ: (א) הפרת תנאים אלה; (ב) שימוש בדוח בניגוד לאמור בסעיף 5 ו-6; (ג) הצגת הדוח כייעוץ משכנתאות, כשומת מקרקעין או כחוות דעת רשמית; (ד) הפרת חובותיו המקצועיות, ככל שהוא יועץ מורשה.

14.2 משכנתא ריפורט תודיע למשתמש על כל תביעה כאמור ותאפשר לו להשתתף בהגנה.

16.1 הפרדה. נמצא סעיף מתנאים אלה בלתי-אכיף או בטל, יצומצם הסעיף למידה המזערית הנדרשת לתקפותו, ויתר התנאים יוסיפו לעמוד בתוקפם המלא.

16.2 אי-ויתור. הימנעות או עיכוב מצד משכנתא ריפורט באכיפת זכות לפי תנאים אלה לא ייחשבו כוויתור עליה.

16.3 ממצות ההסכם. תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, ממצים את מלוא ההסכמה בין הצדדים ביחס לשירות, ובאים במקום כל מצג, הבטחה או הסכמה קודמים. המשתמש מצהיר כי לא הסתמך על מצג שאינו כלול בתנאים אלה.

16.4 המחאה. משכנתא ריפורט רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה לפי תנאים אלה, כולן או חלקן. המשתמש אינו רשאי להמחות את זכויותיו ללא הסכמה מראש ובכתב.